{"id":679,"date":"2020-07-16T17:27:05","date_gmt":"2020-07-16T17:27:05","guid":{"rendered":"https:\/\/drd.at\/?page_id=679"},"modified":"2024-06-13T13:19:53","modified_gmt":"2024-06-13T11:19:53","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drd.at\/en\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Privacy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutz<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten und Ihrer Privatsph\u00e4re ist uns ein zentrales Anliegen. Wir, die drd GmbH (nachfolgend \u201edrd\u201c oder \u201ewir\u201c), verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher ausschlie\u00dflich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen \u2013 insbesondere DSGVO, Datenschutzgesetz 2018, Gesundheitstelematikgesetz 2012 und Telekommunikationsgesetz 2003 \u2013 und ergreifen alle technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>

Diese Datenschutzerkl\u00e4rung beschreibt, wie drd als Verantwortliche gem\u00e4\u00df der EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend: \u201eDSGVO\u201c) Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der drd-App verarbeitet und dabei die Sicherheit Ihrer Daten gew\u00e4hrleistet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN<\/h4>

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
drd GmbH
Sillerstrasse 60
A-1190 Wien
\u00d6sterreich
E-Mail:\u00a0datenschutz@drd.at<\/a><\/p>

Bei Fragen betreffend den Schutz und die Sicherheit Ihrer Kunden- und Nutzerdaten oder wenn Sie datenschutzrechtliche Anspr\u00fcche bzw. Rechte anmelden und geltend machen wollen, k\u00f6nnen Sie sich an uns, die drd GmbH, Sillerstrasse 60, A-1190 Wien, via E-Mail an\u00a0datenschutz@drd.at<\/a>\u00a0(mit dem\u00a0Betreff: Datenschutz<\/em>) wenden.<\/p>

Personenbezogene Daten sind \u201ealle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person (im Folgenden \u201ebetroffene Person\u201c) beziehen; als identifizierbar wird eine nat\u00fcrliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identit\u00e4t dieser nat\u00fcrlichen Person sind, identifiziert werden kann<\/em>\u201c (Art 4 Z 1 DSGVO).<\/p>

1. KATEGORIEN VERARBEITETER DATEN UND RECHTSGRUNDLAGEN<\/h4>

1.1. DATEN ZUR IDENTIT\u00c4T<\/h4>

Im Rahmen der Nutzung der drd App werden folgende personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert: Name, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer (bzw. bei ausl\u00e4ndischen Kunden ID-Nummer aus Reisepass oder Personalausweis), gesetzliche Krankenversicherung, Geschlecht, Wohnadresse, Telefonnummer (inklusive L\u00e4ndervorwahl), E-Mail-Adresse, Passwort (f\u00fcr drd-Account). Diese Daten werden auf Grundlage eines im Zuge der Registrierung abgeschlossenen Vertrages erhoben, daher bildet\u00a0Art 6 Abs 1 lit b DSGVO<\/strong>\u00a0eine g\u00fcltige Rechtsgrundlage.<\/p>

Wir nutzen Ihre Daten nur, um Ihnen die gew\u00fcnschte Dienstleistung bereitzustellen. Wir geben diese Daten ohne Zustimmung nicht weiter, k\u00f6nnen jedoch nicht ausschlie\u00dfen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden k\u00f6nnen.<\/p>

Sollten Sie uns personenbezogene Daten per E-Mail schicken \u2013 somit abseits unserer App \u2013 k\u00f6nnen wir die sichere \u00dcbertragung Ihrer Daten (und somit die Sicherheit Ihrer Daten) nicht garantieren. Wir empfehlen daher, vertrauliche Daten niemals unverschl\u00fcsselt per E-Mail zu \u00fcbermitteln.<\/p>

1.2. ABRECHNUNGSDATEN<\/h4>

Die Abrechnungsdaten (Name, Geburtsdatum, Art der drd-Dienstleistung (einmalig oder Abo) sowie eine der drei Kategorien Telefonnummer\/Versicherungsdaten\/Kreditkartendaten werden im Zuge der Registrierung erhoben und deren Verarbeitung ist ebenfalls f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung notwendig. Rechtliche Grundlage ist daher\u00a0Art 6 Abs 1 lit b DSGVO<\/strong>. N\u00e4here Informationen hierzu finden Sie nachfolgend unter den Punkten \u201eMobilfunkunternehmen\u201c, \u201eVersicherungsunternehmen\u201c und \u201eKreditkartenunternehmen\u201c.<\/p>

1.3. VERKEHRSDATEN<\/h4>

Im Zuge der Nutzung werden Nutzerdaten von uns zu Zwecken des reibungslosen Betriebs der drd-App und den darauf befindlichen Inhalten & Angebote, zu analytischen Zwecken mit dem Ziel der Angebotsoptimierung und Qualit\u00e4tssicherung, der Betriebsfehlervermeidung und -beseitigung erhoben und verarbeitet. Die IP-Adresse der Kunden werden nicht (auch nicht in anonymisierter Form) gespeichert. Abgerufene Dateien sowie das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die Datenmenge sowie URL-Verweise, ggf. Fehlermeldungen und Angaben zu Fehlerursachen (bspw. Batteriestatus des Ger\u00e4ts im Falle einer ungewollten Serviceunterbrechung, aktuell verf\u00fcgbarer RAM-Umfang etc.) werden im Rahmen der Nutzung der drd-App gespeichert und ausgewertet.<\/p>

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten sind erforderlich, um den drd-Service f\u00fcr Sie bereitzustellen und optimieren zu k\u00f6nnen. Dies begr\u00fcndet ein berechtigtes Interesse der drd GmbH als Verantwortlicher und erf\u00fcllt daher die Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.<\/p>

1.4. GESUNDHEITSDATEN<\/h4>

Die Gesundheitsdaten (Daten zu Ihrem gesundheitlichen Zustand) bilden eine besondere Kategorie von personenbezogenen Daten nach Art 9 Abs 1 DSGVO (\u201esensible Daten\u201c). Die Gesundheitsdaten werden au\u00dfer im Rahmen einer direkten Abrechnung mit einer Versicherung (siehe dazu unter dem Punkt 2.4) ausschlie\u00dflich verschl\u00fcsselt verarbeitet. Drd ist es nicht m\u00f6glich auf die Daten zuzugreifen. So hat drd insbesondere keinen Zugriff auf die Patientenakte des Kunden. Im Zuge der Registrierung erkl\u00e4ren sich die Kunden ausdr\u00fccklich mit der (verschl\u00fcsselten) Verarbeitung dieser Daten im Rahmen der drd-App einverstanden. Die Verarbeitung dieser Daten ist eine notwendige Voraussetzung f\u00fcr die Bereitstellung einer telemedizinischen Behandlung. Daher bildet\u00a0Art 9 Abs 2 lit a DSGVO<\/strong>\u00a0eine g\u00fcltige Rechtsgrundlage. N\u00e4here Informationen hierzu finden Sie nachfolgend unter dem Punkt \u201edrd-\u00c4rzte\u201c.<\/p>

2. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE<\/h4>

Wir geben die von Ihnen bekannt gegebenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen davon sind die Dienstleister und Vertragspartner, derer wir uns zur Abrechnung bedienen und denen wir Daten zur Verf\u00fcgung stellen. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschlie\u00dflich auf Grundlage der DSGVO.<\/p>

Wir bedienen uns zur Bereitstellung der drd App und zur Abrechnung folgender Dienstleister bzw. Kategorien von Dienstleistern sowie folgender Vertragspartner bzw. Kategorien von Vertragspartner: IT-Dienstleister und unsere Vertragspartner in den Bereichen Mobilfunk, Versicherung und Zahlungsdienstleister.<\/p>

2.1. IT-DIENSTLEISTER<\/h4>

F\u00fcr uns betreibt ein IT-Dienstleister die Server. Alle verarbeiteten Daten werden auf den Servern dieses Drittanbieters gespeichert. Dieser Dritte erm\u00f6glicht es uns erst, Ihnen die drd App bereitzustellen. Er ist damit Empf\u00e4nger Ihrer Daten und handelt in unserem Auftrag. drd hat mit dem IT Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem\u00e4\u00df Art 28 DSGVo abgeschlossen. Er hat seinen Sitz in Deutschland.<\/p>

2.2. DRD-\u00c4RZTE<\/h4>

Die drd-\u00c4rzte empfangen die f\u00fcr den Videocall, die Identifizierung des Kunden und die telemedizinische Dienstleistung notwendigen Daten der drd-Kunden. Die drd-\u00c4rzte f\u00fchren die Identifizierung durch einen Abgleich der \u00fcbermittelten Daten mit einem Reisepass oder F\u00fchrerschein, welchen der Kunde in die Kamera h\u00e4lt, durch.<\/p>

Es sind konkret folgende personenbezogenen Daten betroffen: Telefonnummer, Name, Geburtsdatum und Geschlecht.<\/p>

Zus\u00e4tzlich werden folgende \u2013 f\u00fcr die telemedizinische Dienstleistung notwendige \u2013 Gesundheitsdaten, die gem\u00e4\u00df Art 9 Abs 1 DSGVO \u201esensible Daten\u201c sind, von den drd-\u00c4rzte verarbeitet:<\/p>