{"id":700,"date":"2020-07-16T17:39:30","date_gmt":"2020-07-16T17:39:30","guid":{"rendered":"https:\/\/drd.at\/?page_id=700"},"modified":"2026-04-02T11:15:43","modified_gmt":"2026-04-02T09:15:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drd.at\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"700\" class=\"elementor elementor-700\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a40957c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a40957c\" data-element_type=\"section\" id=\"vorteile\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ef49ed5\" data-id=\"ef49ed5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ef7e53 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ef7e53\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><span style=\"color: #000000;\">Questions and Answers.<\/span><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-262e30a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"262e30a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Hier finden Sie Antworten zu h\u00e4ufig gestellten Fragen.<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f18e281 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f18e281\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5f99bab\" data-id=\"5f99bab\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-317cacb elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"317cacb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"#gesundheit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Gesundheit<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-57054f9\" data-id=\"57054f9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a9086 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"37a9086\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"#kosten\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Kosten<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fad03f4\" data-id=\"fad03f4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-859b095 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"859b095\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"#datenschutz\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Datenschutz<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-abbdcb2\" data-id=\"abbdcb2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d1d950 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"9d1d950\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"#verwendung\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Verwendung<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cf3bc5d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cf3bc5d\" data-element_type=\"section\" id=\"gesundheit\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-edb0242\" data-id=\"edb0242\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7bd51e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c7bd51e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gesundheit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c21a655 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"c21a655\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7daf4e elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"b7daf4e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1921\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1921\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann ich mich bei Coronavirus bzw. COVID 19-Verdacht an drd wenden?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1921\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1921\"><p>drd-Haus\u00e4rzte stehen Ihnen bei Abkl\u00e4rung aller medizinischen Fragen zur Verf\u00fcgung. Sollten Sie den Verdacht haben, selbst angesteckt zu sein, ist es aber besser, gleich direkt 1450 zu w\u00e4hlen. Sie werden dort auf ein entsprechendes Tonband verbunden. Haus\u00e4rzte auf drd k\u00f6nnen Ihnen keine Schnelltests erm\u00f6glichen und Sie nur an 1450 verweisen. Dort wird bei dringendem Verdacht ein Schnelltest angefordert, und ein Arzt kommt bei Ihnen zu Hause vorbei.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1922\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1922\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Mit welchen \u00c4rzten kann ich sprechen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1922\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1922\"><p>Auf drd stehen Ihnen ausgew\u00e4hlte Haus\u00e4rzte ausschlie\u00dflich als Wahl\u00e4rzte zur Verf\u00fcgung. Nach Ihrem Anruf werden Sie mit dem n\u00e4chsten verf\u00fcgbaren Hausarzt verbunden. Bitte beachten Sie, dass Wahl\u00e4rzte nur Privatrezepte ausstellen k\u00f6nnen. Eine Umschreibung in ein Kassenrezept in Apotheken kann nicht garantiert werden. Sie m\u00fcssen eine allenfalls erhaltene Krankenstandsbescheinigungen auch noch bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse einreichen und bewilligen lassen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1923\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1923\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie kommt drd zu seinen \u00c4rzten?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1923\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1923\"><p>Die Haus\u00e4rzte auf drd doctors online wurden von anderen \u00c4rzten empfohlene Wahl\u00e4rzte. drd sorgt f\u00fcr Trainings der Haus\u00e4rzte, um die Voraussetzungen f\u00fcr eine gute Betreuung \u00fcber die drd-Plattform zu erm\u00f6glichen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1924\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1924\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Mit wem schlie\u00dfe ich einen Vertrag bei der Behandlung durch Haus\u00e4rzte \u00fcber drd?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1924\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1924\"><p>Sie schlie\u00dfen mit dem behandelnden Hausarzt direkt einen Behandlungsvertrag ab. Die drd GmbH hat die Webplattform und App entwickelt, \u00fcber die Sie die \u00e4rztliche Beratung in Anspruch nehmen und Ihre Patienteninformationen und Dokumentation verschl\u00fcsselt verwalten und auch f\u00fcr den Arzt sichtbar machen k\u00f6nnen.<\/p><p>Zur Nutzung der App, zur entsprechend verschl\u00fcsselten Kommunikation mit den Haus\u00e4rzten sowie zur Verwaltung Ihrer medizinischen Dokumente akzeptieren Sie daher die AGBs der drd GmbH und die AGBs aller \u00c4rzte, die Sie \u00fcber drd erreichen k\u00f6nnen, die Sie beide hier finden. Lesen Sie die AGBs aufmerksam. Durch die Registrierung in der drd App erkl\u00e4ren Sie ihr Einverst\u00e4ndnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1925\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1925\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Sind die \u00c4rzte, die ich auf drd sprechen kann, in \u00d6sterreich zugelassen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1925\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1925\"><p>S\u00e4mtliche Haus\u00e4rzte, die Sie \u00fcber drd erreichen k\u00f6nnen, sind in \u00d6sterreich als Allgemeinmediziner zugelassene Wahl\u00e4rzte. S\u00e4mtliche Haus\u00e4rzte haben auch Ihren Wohnsitz in \u00d6sterreich.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1926\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1926\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Macht der drd Arzt auch Hausbesuche?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1926\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1926\"><p>Die drd Haus\u00e4rzte haben zum Teil auch eine Ordination, in der Sie selbstverst\u00e4ndlich einen Termin vereinbaren k\u00f6nnen. Dies ist in Absprache mit den drd Haus\u00e4rzten auch online beim Gespr\u00e4ch m\u00f6glich und dann sinnvoll, wenn eine eindeutige Diagnose telemedizinisch nicht m\u00f6glich ist und zur weiteren Abkl\u00e4rung Untersuchungen durch einen Arzt pers\u00f6nlich erforderlich sind.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1927\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1927\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann ich mehrmals mit demselben Arzt sprechen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1927\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1927\"><p>Es ist durchaus m\u00f6glich, dass Sie mehrmals mit dem gleichen Hausarzt verbunden werden. Sie haben aber darauf keinen Anspruch und werden immer mit dem n\u00e4chsten freiwerdenden Hausarzt verbunden, um m\u00f6glichst effektiv und zeitnah behandelt werden zu k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1928\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1928\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie lange kann sich der Arzt bei drd f\u00fcr mich Zeit nehmen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1928\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1928\"><p>Um den Service m\u00f6glichst vielen Menschen zur Verf\u00fcgung zu stellen, sind Arztgespr\u00e4che auf drd derzeit auf 15 Minuten begrenzt. Bitte denken Sie daran, dass auch andere Menschen \u00e4rztlichen Rat ben\u00f6tigen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1929\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1929\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann der drd Arzt \u00dcberweisungen\/Rezepte verschreiben?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1929\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1929\"><p>Die drd-\u00c4rzte k\u00f6nnen Ihnen Rezepte, \u00dcberweisungen und Zuweisungen ausstellen. Rezepte k\u00f6nnen als Privatrezept oder als Kassenrezept &#8211; sog. eRezept &#8211; ausgestellt werden. Bei Privatrezepten m\u00fcssen Sie das Medikament zun\u00e4chst in der Apotheke selber bezahlen und k\u00f6nnen die Rechnung anschlie\u00dfend ggf. bei Ihrer privaten Krankenversicherung zur Erstattung einreichen. eRezepte werden auf Ihre eCard gebucht und vollautomatisch mit der Apotheke und der Krankenversicherung abgerechnet, so dass Sie nur die allgemeine Rezeptgeb\u00fchr bezahlen, insofern Sie keine Befreiung von der Rezeptgeb\u00fchr haben.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19210\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19210\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann der drd-Arzt auch Privatrezepte f\u00fcr Potenzmittel und Abnehmmittel ausstellen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19210\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19210\"><p>Grunds\u00e4tzlich, ja. Allerdings haben viele dieser rezeptpflichtigen Medikamente potentiell schwerwiegende Nebenwirkungen. Das Risiko f\u00fcr Nebenwirkungen ist telemedizinisch nicht einsch\u00e4tzbar. Deshalb ist es erforderlich, einen Befund nach eingehender, fach\u00e4rztlicher Untersuchung und eine Erstverschreibung des gew\u00fcnschten Medikamentes von einem niedergelassenen Arzt vorzuweisen, bevor drd \u00c4rzte Folgeverschreibungen von diesen rezeptpflichtigen Medikamenten ausstellen k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19211\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19211\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann der drd Arzt Krankmeldungen ausstellen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19211\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19211\"><p class=\"MsoPlainText\" style=\"line-height: 150%;\"><span style=\"font-size: 14pt; line-height: 150%; font-family: Calibri, 'sans-serif';\">Ja. drd-\u00c4rzte k\u00f6nnen Krankmeldungen nach eigenem Ermessen ausstellen, insofern die Erkrankung f\u00fcr den Arzt\/die \u00c4rztin nachvollziehbar ist. Krankmeldungen k\u00f6nnen f\u00fcr maximal 3 Tage ausgestellt werden.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19212\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19212\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Haben drd \u00c4rzte irgendwelche Einschr\u00e4nkungen? \u2013 Diagnoseverbot bei nicht gew\u00e4hrleisteter Sichtverbindung<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19212\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19212\"><p>Viele Bereiche die bei einem Hausarztbesuch behandelt werden k\u00f6nnen, lassen sich durch Ananmnese, Inspektion und unter Beiziehung fr\u00fcherer Befunde grunds\u00e4tzlich auch telemedizinisch abkl\u00e4ren.<\/p><p>Bei dringenden, bedrohlichen Krankheitsbildern ist es aber wichtig, unmittelbar mit dem Rettungsdienst Kontakt aufzunehmen. Den Rettungsdienst erreichen Sie unter 144. drd ist nicht zur Inanspruchnahme von \u00e4rztlicher Hilfe f\u00fcr Notf\u00e4lle geeignet.<\/p><p>Die unten angef\u00fchrte Liste stellt einen Auszug an Erkrankungen dar, bei denen eine telemedizinische Konsultation hilfreich sein kann. Bei der Videokonsultation entscheidet der Hausarzt abh\u00e4ngig vom konkreten Einzelfall, ob auch eine phyische Abkl\u00e4rung erforderlich oder sinnvoll ist.<\/p><ul><li>Allergien<\/li><li>Arthrose Schmerzen<\/li><li>Asthma und Atemnot<\/li><li>Augeninfektionen<\/li><li>Blasenentz\u00fcndung<\/li><li>Hautkrankheiten<\/li><li>Bronchitis<\/li><li>Durchfall<\/li><li>Erk\u00e4ltung<\/li><li>Chronische Schmerzen<\/li><li>Fieber<\/li><li>Fu\u00dfpilz<\/li><li>Gastritis<\/li><li>Grippe<\/li><li>G\u00fcrtelrose<\/li><li>Haarausfall<\/li><li>H\u00e4morrhoiden<\/li><li>Halsschmerzen<\/li><li>Harnwegsinfekt<\/li><li>Hautausschlag<\/li><li>Heuschnupfen<\/li><li>Husten<\/li><li>Kopfschmerzen<\/li><li>Kr\u00e4tze<\/li><li>L\u00e4use<\/li><li>Mandelentz\u00fcndung<\/li><li>Masern<\/li><li>Migr\u00e4ne<\/li><li>Nagelpilz<\/li><li>Nesselsucht<\/li><li>Neurodermitis<\/li><li>Ohrenentz\u00fcndung<\/li><li>Rheuma<\/li><li>Rosacea<\/li><li>Scharlach<\/li><li>Scheidenpilz<\/li><li>Schlafst\u00f6rung<\/li><li>Schuppenflechte<\/li><li>Sinusitis<\/li><li>Sodbrennen<\/li><li>Verstopfung<\/li><li>Windpocken<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19213\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19213\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kommt meine Behandlung ins ELGA-System?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19213\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19213\"><p>Nein, Ihre Daten werden derzeit nicht an das ELGA-System weitergeleitet und daher dort nicht gespeichert. Ihre drd Gesundheitsakte ist privat, verschl\u00fcsselt und nur f\u00fcr Sie und \u2013 Ihre Freigabe vorausgesetzt \u2013 den behandelnden Arzt auf drd einsehbar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19214\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19214\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Werden meine Daten automatisch an meine gesetzliche Krankenkasse weitergeleitet?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19214\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19214\"><p>Nein, drd leitet Ihre Daten grunds\u00e4tzlich nur dann weiter, wenn Sie das wollen. Wir m\u00f6chten Sie aber darauf hinweisen, dass zur Anerkennung Ihrer Arbeitsunf\u00e4higkeitsmeldung eine Einreichung bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse erforderlich ist. Bei Bedarf nehmen wir diese Meldung f\u00fcr Sie vor.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-079ea13 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"079ea13\" data-element_type=\"section\" id=\"kosten\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-371eeb4\" data-id=\"371eeb4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-476150e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"476150e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kosten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db97755 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"db97755\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-898a4c2 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"898a4c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1441\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1441\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Was kostet mich die Nutzung von drd?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1441\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1441\"><p>Ein drd doctors online Abo kostet 9,99 \u20ac\/Monat inklusive Hausarztgespr\u00e4chen und Facharztsuchen, so oft Sie diese ben\u00f6tigen. Sollten Sie nur ein Hausarztgespr\u00e4ch in Anspruch nehmen wollen, ohne ein Abo abzuschlie\u00dfen, kostet das Hausarztgespr\u00e4ch inklusive Facharztsuche 49,99 \u20ac.<\/p><p>Wenn Sie Generali-Kunde sind, k\u00f6nnen Sie abh\u00e4ngig von Ihrer Polizze entweder die Direktverrechnung in Anspruch nehmen, sodass Ihnen von vornherein keine Kosten anfallen, oder Sie erhalten einen verg\u00fcnstigten Zugang zu 43,99 \u20ac f\u00fcr Hausarztgespr\u00e4che inklusive Facharztsuche und k\u00f6nnen Ihre Rechnungen bei Generali einreichen. Sie erhalten 100% Ihrer Kosten refundiert. Sie sehen nach der Registrierung, ob Sie Anspruch auf Direktverrechnung haben oder ob Sie Ihre drd doctors online-Rechnungen bei Generali einreichen m\u00fcssen. Es erfolgt jedenfalls nur eine Abrechnung nach Ihrer ausdr\u00fccklichen Zustimmung dazu.<\/p><p>Derzeit k\u00f6nnen Sie entweder \u00fcber einen In App-Kauf \u00fcber den Apple App Store oder den Google Play Store oder auch Ihre Drei Handyrechnung als Drei-Kunde Ihre drd doctors online-Rechnungen abrechnen.<\/p><p>Wenn Sie MitarbeiterIn eines Partnerunternehmens sind (bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer HR, ob Ihr Unternehmen schon Partnerunternehmen von drd doctors online ist), k\u00f6nnen Sie drd doctors online kostenfrei nutzen.<\/p><p>Die \u00dcbersicht zu den Kosten finden Sie auch\u00a0<a href=\"https:\/\/drd.at\/#preise\">hier<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1442\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1442\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Zahlt die Krankenkasse meine Rezepte?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1442\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1442\"><p>Es handelt sich bei den Haus\u00e4rzten, die \u00fcber drd t\u00e4tig sind, um Wahl\u00e4rzte. Diese stellen Ihnen bei Bedarf ein Privatrezept aus. Viele Apotheken schreiben Privatrezepte auch in Kassenrezepte um, sofern Sie sich in der Apotheke entsprechend legitimieren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-25c723b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"25c723b\" data-element_type=\"section\" id=\"datenschutz\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0caa4a9\" data-id=\"0caa4a9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bdaa48 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6bdaa48\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Datenschutz<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6bce32 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"f6bce32\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f103b8d elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"f103b8d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2521\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2521\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wer kann meine Daten einsehen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2521\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2521\"><p>Ihre drd Gesundheitsakte ist privat, verschl\u00fcsselt und nur f\u00fcr Sie und \u2013 Ihre Freigabe vorausgesetzt \u2013 den behandelnden Arzt auf drd einsehbar. Ihre Daten liegen verschl\u00fcsselt auf Ihrem Handy und beim Provider Hetzner GmbH in Deutschland. Auch die Konsultation mit drd Haus\u00e4rzten ist verschl\u00fcsselt und nur f\u00fcr Sie und den behandelnden Arzt einsehbar. Sie haben zu diesem Zweck einen privaten Schl\u00fcssel, der nur auf genau einem Ger\u00e4t gespeichert ist. Der jeweils behandelnde Arzt verf\u00fcgt ebenfalls \u00fcber einen eigenen Schl\u00fcssel, um mit Ihnen sicher kommunizieren zu k\u00f6nnen. Er hat jedoch nur dann auf Ihre Daten in Ihrer Gesundheitsakte Zugriff, wenn Sie das zulassen. Wenn Sie drd auf einem anderen Ger\u00e4t mit Ihrem Account \u00f6ffnen wollen, ben\u00f6tigen Sie Ihren Schl\u00fcssel. Bitte speichern Sie diesen Schl\u00fcssel als PDF an einem sicheren Ort ab. Er ist Ihr einziger Zugang zu Ihrer Gesundheitsakte auf drd, wenn Sie Ihr Ger\u00e4t wechseln oder verlieren sollten. Auch drd hat keine M\u00f6glichkeit, die verschl\u00fcsselten Daten einzusehen, selbst wenn Sie eine Wiederherstellung w\u00fcnschen sollten, ist das nur mit Ihrem pers\u00f6nlichen Schl\u00fcssel m\u00f6glich. Privacy ist f\u00fcr uns oberstes Gebot. Hier finden Sie auch die Datenschutzerkl\u00e4rung von drd.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2522\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2522\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Kann ich mein drd Konto wieder l\u00f6schen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2522\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2522\"><p>Sie k\u00f6nnen jederzeit selbst in der drd-App Ihr Konto und die damit verkn\u00fcpften Daten l\u00f6schen. Gehen Sie dazu in Ihre Kontoeinstellungen (Startbildschirm, gr\u00fcner Button rechts oben) und dann auf \u201cKonto l\u00f6schen\u201d. Nicht gel\u00f6scht werden bereits f\u00fcr Sie ausgestellte \u00e4rztliche Dokumente, da jeder Arzt verpflichtet ist, Arztgespr\u00e4che zu dokumentieren und f\u00fcr 10 Jahre zu archivieren. Diese sind allerdings ausschlie\u00dflich f\u00fcr den jeweiligen behandelnden Arzt einsehbar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2523\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2523\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Warum muss ich meinen Ausweis fotografieren und ein Foto in die Gesundheitsakte legen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2523\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2523\"><p>\u00c4rzte sind verpflichtet sicherzustellen, dass Ihre Identit\u00e4t mit Ihren Angaben \u00fcbereinstimmt. Sie haben zu diesem Zweck Ihre Authentizit\u00e4t zu pr\u00fcfen. Bitte laden Sie zu diesem Zweck ein Foto Ihres Personalausweises oder Reisepasses in Ihre drd Gesundheitsakte, damit der Arzt zu Beginn Ihres Gespr\u00e4chs Ihre Identit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcfen kann. Andernfalls muss er das Behandlungsgespr\u00e4ch abbrechen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2524\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2524\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wen kontaktiere ich, wenn ich datenschutzrechtliche Fragen habe?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2524\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2524\"><p>Sie k\u00f6nnen \u00fcber <a href=\"mailto:datenschutz@drd.at\">datenschutz@drd.at<\/a> oder \u00fcber die Hotline +43 1 375 0070 jederzeit Kontakt zu drd doctors online aufnehmen und Ihre datenschutzrechtlichen Fragen kl\u00e4ren. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch an jedem Werktag von 9 bis 17 Uhr zur Verf\u00fcgung und beantworten E-Mails im Regelfall binnen 24 Stunden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fd603b7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fd603b7\" data-element_type=\"section\" id=\"verwendung\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7acfc18\" data-id=\"7acfc18\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98d4863 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"98d4863\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Verwendung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7884d93 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"7884d93\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0271abc elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"0271abc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2561\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2561\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Was ist, wenn die Verbindung abrei\u00dft?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2561\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2561\"><p>Sollte die Verbindung abrei\u00dfen, m\u00fcssen Sie leider erneut \u201eHausarztgespr\u00e4ch starten\u201c klicken und auf den n\u00e4chsten freiwerdenden Hausarzt warten. Sie haben keinen Anspruch auf ein Gespr\u00e4ch mit dem gleichen Hausarzt. Die Haus\u00e4rzte auf drd werden sich aber Bem\u00fchen, Ihr Anliegen zu behandeln.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2562\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2562\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie lange k\u00f6nnen die Wartezeiten sein?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2562\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2562\"><p>Die Wartezeit h\u00e4ngt von der Inanspruchnahme von drd durch Patienten ab. Sie betr\u00e4gt derzeit \u00fcblicherweise unter 5 Minuten. Sie werden vom behandelnden Arzt zur\u00fcckgerufen, wenn die Patienten, die sich vor Ihnen eingeloggt haben, mit einem Hausarzt gesprochen haben. W\u00e4hrend der Wartezeit k\u00f6nnen Sie Ihre medizinischen (Vor-)Befunde in die Gesundheitsakte laden und dem behandelnden Arzt schon Ihre Symptome im vorgesehenen Feld beschreiben. Bitte vergessen Sie nicht, die Freigabe der Dokumente f\u00fcr den behandelnden Arzt zu aktivieren und ein Foto Ihres Personalausweises oder Reisepasses in die Gesundheitsakte hochzuladen. Der behandelnde Arzt muss aufgrund rechtlicher Vorgaben Ihre Identit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcfen. Er kann auch darauf bestehen, dass Sie ein Selfie in die Gesundheitsakte laden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2563\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2563\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Wie kann ich drd kontaktieren, um Support zu bekommen oder Fragen zu kl\u00e4ren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2563\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2563\"><p>Gerne stehen wir Ihnen bei allgemeinen Fragen unter <a href=\"mailto:contact@drd.at\">contact@drd.at<\/a> oder f\u00fcr Support unter <a href=\"mailto:support@drd.at\">support@drd.at<\/a> zur Verf\u00fcgung. Dar\u00fcber hinaus stehen wir Ihnen auch gerne \u00fcber die Hotline +43 1 375 0070 an jedem Werktag von 9 bis 17 Uhr zur Verf\u00fcgung.\u201c<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f243b3a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f243b3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>*Alle Bezeichnungen wie \u201eArzt\u201c, \u201eHausarzt\u201c oder \u201ePatient\u201c beziehen sich sowohl auf \u00c4rztinnen bzw. Haus\u00e4rztinnen oder Patientinnen wie auf \u00c4rzte bzw. Haus\u00e4rzte oder Patienten. Aus Gr\u00fcnden des besseren Textflusses verwenden wir die m\u00e4nnliche Form.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4ac70e9a elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4ac70e9a\" data-element_type=\"section\" id=\"download\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-77187a6\" data-id=\"77187a6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e481a7 elementor-widget elementor-widget-global 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